Collegarti al sito web della banca oggi è come entrare nella tua filiale. E poi risparmi: molte operazioni effettuate via Internet sono gratuite o presentano costi inferiori allo sportello. Anche Internet nasconde però alcune insidie e bisogna guardarsi dalle truffe in rete. Cosa bisogna sapere e come ci si deve comportare per operare con la propria banca via Internet? Per operare in sicurezza meglio rispettare alcuni semplici accorgimenti: permettono di difendersi dai virus, dalle truffe on line, dal furto di identità e dal fenomeno del cosiddetto phishing.
Il furto di identità
Cosa significa? Rubare l’identità elettronica di qualcuno significa impossessarsi illegalmente di informazioni personali e ottenere così il codice della carta di credito o la password per attivare i servizi di internet banking del malcapitato. Una volta in possesso dell’identità elettronica è possibile sottrarre denaro, acquistare beni a nome della vittima o effettuare trasferimenti di denaro da un conto corrente a un altro. Come viene rubata l’identità? La tecnica più diffusa è il cosiddetto phishing.
Phishing: a pesca di identità elettroniche
Il phishing consiste nella creazione e nell’uso di e-mail o sms (smishing) che invitano a consultare siti web realizzati dai frodatori per apparire come se fossero autentici siti della banca, con l’obiettivo di carpire informazioni personali e riservate (ad esempio le password per i servizi di internet banking o il numero di carta di credito).
Phishing: come riconoscerlo e come difendersi
Puoi riconoscere i messaggi di truffa con qualche piccola attenzione: generalmente non sono personalizzati, hanno un tono intimidatorio e chiedono di trasmettere le proprie credenziali fornendo il collegamento al sito sul quale dovrebbero essere inserite.
Come reagire a un messaggio di posta elettronica sospetto?
- Non rispondere: banche ed enti emittenti non chiedono mai di inviare informazioni su dati personali o delle carte via e-mail.
- Non fare clic sui link presenti nel massaggio.
- Informa la banca e verifica se il messaggio è autentico.
A chi rivolgerti in caso di necessità ?
Se hai risposto all’e-mail, hai fatto clic sui link o hai già inserito le tue credenziali:
- rivolgiti subito alla tua banca, mediante i contatti che ti ha fornito. Questa ti può essere d’aiuto anche nel caso in cui hai bisogno di semplici informazioni.
- Se, anche a seguito di una verifica effettuata con la banca, ritieni di aver subito una frode rivolgiti alle Autorità competenti (ad esempio Polizia o Carabinieri), che sono a tua disposizione 24 ore su 24, anche tramite un apposito sito internet, www.commissariatodips.it
Virus e spyware: come riconoscerlo
Con il termine Virus si intende un programma che può diffondersi sui computer e sulle reti creando un duplicato del programma stesso, a tua insaputa. I virus possono alterare il normale funzionamento del tuo PC, provocando effetti più o meno dannosi, che vanno dalla visualizzazione di messaggi fastidiosi sullo schermo alla sottrazione dei tuoi dati riservati, alla cessione ad altri utenti del controllo del tuo computer. Con il termine Spyware si intende un tipo particolare di virus che consente di raccogliere informazioni sulle abitudini dell’utente. Una delle tipologie più insidiose di virus va sotto il nome di Crimeware. Si tratta di una specifica classe di codici malevoli in grado di reperire autonomamente informazioni personali sui PC infetti e trasmetterle a un potenziale truffatore.
Come rilevare l’installazione di un virus spyware?
Con un buon software antivirus, da mantenere sempre aggiornato. Il software antivirus rileva i programmi abusivamente installati sul tuo PC e li neutralizza.
Come rilevare il tentativo di un virus spyware di inviare informazioni all’esterno?
Con un programma “firewall”, letteralmente un “muro di fuoco” che intercetta i flussi di informazioni in ingresso e in uscita dal tuo PC mentre è collegato in rete. Il programma rileva il flusso di informazioni sospetto e ti chiede se lo deve “autorizzare”: in caso di dubbio, meglio bloccare.
Internet non è poi così diversa dal mondo reale
Daresti mai la tua carta di credito o la chiave di casa tua a uno sconosciuto incontrato per la strada, al ristorante oppure sui mezzi pubblici? Affideresti il tuo denaro senza fare domande a chi ti promette facili guadagni?
Internet non è poi così diversa dal mondo reale: occorre un pizzico di cautela e la capacità di verificare la corretta provenienza delle informazioni che ricevi.
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